Politique de Retour et de Remboursement

Droit de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• L’article doit être inutilisé

• L’article doit être dans son emballage d’origine

• Une preuve d’achat doit être fournie

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
balchhoey3484@gmail.com

Nous vous fournirons les instructions de retour.

Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.

Si approuvé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Articles non remboursables

Certains articles peuvent être exclus du remboursement (produits personnalisés, articles en promotion, etc.).